Esta política explica cómo se tratan tus datos personales cuando usas andreaarcusa.com. Andrea Arcusa ofrece sus servicios de coaching a través de Meaningfully OÜ, sociedad registrada en Estonia (código de registro 14681676), que es la responsable del tratamiento.
Contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: hello [at] andreaarcusa.com.
Qué datos recojo y para qué
- Formulario de contacto: tu nombre, email, el tema que elijas y tu mensaje. Solo los uso para responderte. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Herramientas gratuitas de autoevaluación: tu nombre, email y respuestas. Los uso para enviarte tus resultados. Base legal: tu consentimiento.
- Reserva de sesiones: las reservas se gestionan con Cal.com, que recibe los datos que introduces en el formulario de reserva. Base legal: la ejecución de un contrato contigo.
- Pagos: los gestiona Stripe. Nunca veo ni guardo los datos de tu tarjeta. Base legal: la ejecución de un contrato y obligaciones legales (facturación).
- Sesiones de coaching: las notas de nuestras sesiones son confidenciales y solo se usan para acompañar tu proceso. Base legal: la ejecución de un contrato.
Cookies y analítica
Esta web no usa cookies publicitarias ni de analítica, y no te rastrea en otros sitios. Las fuentes y las imágenes se sirven desde esta misma web.
Quién trata tus datos
Trabajo con pocos proveedores: Mailgun (envío de emails), Cal.com (agenda), Stripe (pagos) y el proveedor de alojamiento de esta web. Si un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
Cuánto tiempo los guardo
Los mensajes se guardan hasta dos años después de nuestro último contacto. Los registros de facturación se guardan el tiempo que exige la ley (actualmente siete años en Estonia). Puedes pedirme que borre tus datos en cualquier momento, salvo que la ley me obligue a conservarlos.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, limitar u oponerte a su uso y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbeme a hello [at] andreaarcusa.com. También puedes reclamar ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (aki.ee) o la autoridad de protección de datos de tu país, como la AEPD en España.